Najczęstsze pytania
Zebraliśmy wszystkie pytania, które zadają nam klienci – pogrupowane tematycznie. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.
Ogólne
Jakie prawo jazdy jest potrzebne na kampera? expand_more
Do prowadzenia naszych kamperów wystarczy kategoria B – wszystkie pojazdy z naszej floty mają dopuszczalną masę całkowitą poniżej 3500 kg. Więcej: Jakie prawo jazdy na kampera?
Czy mogę wynająć kampera, jeśli mam mniej niż 25 lat? expand_more
Minimalny wiek najemcy to 23 lata. Dodatkowo wymagamy minimum 3-letniego stażu posiadania prawa jazdy. Dla kierowców poniżej 25 roku życia obowiązuje podwyższona kaucja o 500 PLN.
Czy można jechać kamperem za granicę? expand_more
Tak – w cenie wynajmu masz pokrycie ubezpieczeniowe w całej UE, Norwegii, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Dla Albanii, Macedonii, Turcji i Ukrainy wymagana jest dodatkowa "Zielona Karta" (pomożemy w jej uzyskaniu).
Ile osób może spać w kamperze? expand_more
W zależności od modelu: nasze kampery oferują 4, 5 lub 6 miejsc do spania. Zwróć uwagę – liczba miejsc do siedzenia w trasie (z pasami) może być mniejsza niż liczba miejsc do spania. Szczegóły na stronach pojazdów.
Rezerwacja i płatności
Jak zarezerwować termin? expand_more
Najprościej przez formularz kontaktowy lub telefonicznie pod numerem +48 512 227 827. Po potwierdzeniu dostępności wysyłamy umowę i fakturę na 30% zaliczki. Termin jest blokowany dopiero po zaksięgowaniu zaliczki.
Jaka jest zaliczka rezerwacyjna? expand_more
30% wartości wynajmu. Płatne przelewem w ciągu 3 dni od potwierdzenia rezerwacji. Reszta kwoty + kaucja – przy odbiorze pojazdu (BLIK, karta, gotówka, przelew).
Czy mogę zrezygnować z rezerwacji? expand_more
Tak. Zwrot zaliczki: 100% przy rezygnacji do 60 dni przed terminem, 50% do 30 dni, 0% poniżej 30 dni. Zalecamy ubezpieczenie kosztów rezygnacji (pomożemy w doborze).
Czy mogę przedłużyć wynajem w trakcie? expand_more
Jeśli kamper jest dostępny – tak, bez problemu. Zgłoś chęć przedłużenia najlepiej minimum 48h przed planowanym zwrotem. Płatność za dodatkowe dni przy zwrocie.
Wyposażenie kampera
Jak działa toaleta w kamperze? expand_more
To toaleta kasetowa – używasz jej jak zwykłej, ale "nieczystości" zbierają się w wyjmowanej kasecie. Opróżniasz ją na każdym kempingu (specjalnie oznaczone miejsce – "WC kasety"). Wystarczy raz na 3-5 dni. Więcej w naszym artykule.
Czy w kamperze jest prysznic? expand_more
Tak, w pakietach Premium i Luxury – pełna łazienka z prysznicem, ciepłą wodą i wentylacją. W Standard prysznic zewnętrzny + pełna kuchnia.
Jak ogrzewa się kamper? expand_more
Wszystkie nasze pojazdy mają niezależne ogrzewanie gazowe Truma – działa nawet przy -15°C. Butla gazowa starcza na ok. 7-10 dni intensywnego użytkowania zimą.
Czy mogę podłączyć kampera do prądu na kempingu? expand_more
Tak, każdy nasz kamper ma standardowe gniazdo "kempingowe" CEE 230V. Kabel zasilający w cenie. Większość kempingów ma takie gniazda przy każdym stanowisku.
Ubezpieczenie i bezpieczeństwo
Jakie jest ubezpieczenie? expand_more
Standard: OC + AC z udziałem własnym 3000 PLN. Premium: pełne OC + AC bez udziału własnego. Luxury: OC + AC VIP + ubezpieczenie wyposażenia osobistego do 5000 PLN.
Co jeśli zarysuję pojazd? expand_more
Drobne zarysowania (do 1500 PLN naprawy) pokrywa kaucja. Większe uszkodzenia – ubezpieczenie AC. W pakiecie Premium/Luxury nie płacisz nic z własnej kieszeni za standardowe uszkodzenia.
Co jeśli się zepsuję w trasie? expand_more
Dzwonisz na +48 512 227 827 (działa 24/7). Asysta drogowa w cenie pakietu Premium i Luxury – zapewniamy holowanie, naprawę lub pojazd zastępczy.
Z psem
Czy mogę pojechać z psem? expand_more
Tak. Większość naszych kamperów jest pet-friendly za dopłatą 15 PLN/dzień (max 35 PLN/dzień bez względu na długość wynajmu). Szczegóły: wynajem kampera z psem.
Czy są jakieś ograniczenia dla psów? expand_more
Bez limitu wagowego, ale max 2 psy na kampera. Wymagamy zaświadczenia o aktualnych szczepieniach. Pies śpi na swoim posłaniu/legowisku (nie na łóżku) – w przeciwnym razie dopłata za pranie pościeli 100 PLN.
Gotowy na wyprawę?
Sprawdź dostępność i zarezerwuj swój kamper w Częstochowa.